天使爸英语俱乐部拥有20多万志同道合的高端家长社群,有业内领先的基于美国CCSS课标的自主研发英文阅读力突破课程体系,拥有一支热爱教育,深研英语学习和亲子关系的中外教组成的教学和研发精英团队,为孩子和家长提供定制化高效的英语能力培养完整解决方案。
作为运营专员,你将参与到公司品牌、产品、活动及社群的管理和维护,增强粉丝会员的粘性和品牌认可度,提供定制化的服务满足孩子和家长的需求。
你将分享互联网教育及英语学习创新模式带来的红利,只要你有创新精神,有专业度和服务意识,有较强的应变能力和热爱互联网教育,你将在这极具想象空间的平台上施展才华,颠覆原有少儿英语教育模式,帮助国内孩子高效学英语,开创全新英语学习的高效模式及上不封顶的收入。
主要职责
1,负责20万粉丝社群的管理和维护,提供专业的解答和建议,提升用户的认可度
2,负责在线阅读项目从启动到结束整个周期的维护,包括阅读会员的作业点评,家长微课的开展,给到会员专业的解答和建议,提升会员满意度和进步率,达成复购和转介绍目标。
3,负责在线阅读项目服务系统的管理,活动策划,全方位优化提升服务质量,增强用户体验感
职位要求
1,本科及以上学历,有较好的英语阅读能力,有教育行业经验者优先考虑;
2,认同在线教育事业,做事积极、应变和抗压能力强、有良好的客户服务意识;
3,具有良好的沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神;
4,能独立思考,具有创新的思维和意识,极强的责任心,对挑战性问题充满激情;
工作时间:做五休二,周末休1天,周中休一天,平时9:00~18:00
福利待遇
1、免费提供私厨定制午餐
2、下午茶点
3、每年国内国外游,参加各个级别的外教原版精读课程
4、国家规定五险一金和带薪年假,节假日福利等
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